Aptec production s.r.o.

Erfahrungen mit dem FANTECH Laserschweißgerät

Warum haben Sie sich gerade für FANTECH entschieden?

Mit der Anschaffung eines Laserschweißgeräts haben wir uns bereits seit längerer Zeit beschäftigt. Wir suchten nach einer Lösung, die zu unserer Art der Produktion passt und die wir im täglichen Betrieb voll ausschöpfen können. Wir haben mehrere Möglichkeiten verglichen, aber bei FANTECH überzeugte uns das Gesamtverhältnis zwischen Anschaffungspreis, technischer Lösung und anschließender Unterstützung am meisten. Wichtig war für uns auch die Wasserkühlung, da wir das Gerät täglich einsetzen.

Von Anfang an haben wir geschätzt, dass es nicht nur um ein kommerzielles Angebot ging. Wir hatten die Möglichkeit, unsere konkreten Bauteile, unsere Produktionsweise und auch die geplante Nutzung des Lasers in unserem Unternehmen zu besprechen. Dadurch war uns bereits vor dem eigentlichen
Kauf klar, dass wir in eine Technologie investieren, die unserer Produktion einen echten Mehrwert bietet.

Wie zufrieden sind Sie mit dem Schweißgerät und dem Schutzarbeitsplatz?

Das Laserschweißen hat sich bei uns sehr schnell zu einem festen Bestandteil der Produktion entwickelt. Die Bedienung des Geräts ist intuitiv und das Schweißen selbst ist deutlich schneller als mit den Verfahren, die wir zuvor eingesetzt haben. Wir schätzen außerdem die Qualität der Schweißnähte und die saubere Arbeitsweise. Dies waren die wichtigsten Gründe, die uns von der Anschaffung des Lasers überzeugt haben. Wir schweißen unter anderem dünne Bauteile aus Edelstahl und Aluminium für die Energiewirtschaft und Wärmetauscherstationen, bei denen die Erwärmung des Materials und die daraus resultierende Verformung eine wichtige Rolle spielen. Mit dem Laser von FANTECH hat sich der Bedarf an nachträglichen manuellen Ausbesserungen der Schweißnähte deutlich reduziert.

Wie verliefen die Kommunikation und die Zusammenarbeit?

Die Kommunikation und die gesamte Zusammenarbeit verliefen von Anfang an auf einem sehr hohen Niveau. Besonders schätzen wir die schnellen Reaktionen, den offenen Ansatz und die Bereitschaft, auch für konkrete technische Anforderungen, die sich im Laufe des Projekts ergaben, passende Lösungen zu finden.

Auch von unseren Schweißern erhielten wir positives Feedback. Sie schätzten insbesondere den Einsatz von Tomáš Nyilfa während der Installation und Schulung. Bei der Schulung ging es nicht nur um die Bedienung des Geräts, sondern vor allem um die praxisnahe Vermittlung von Erfahrungen mit dem Laserschweißen. Wir schätzen seine Fachkenntnisse, seine Bereitschaft, Know-how weiterzugeben, sowie seine Fähigkeit, die einzelnen Verfahren verständlich zu erklären.

Ebenso positiv bewerten wir die Zusammenarbeit mit dem Vertriebsmitarbeiter Jiří Rak. Die Kommunikation war sachlich, schnell und transparent, unabhängig davon, ob es um technische Informationen, Geschäftsbedingungen oder den Ablauf der gesamten Umsetzung ging. Alles verlief wie vereinbart und ohne unnötige Verzögerungen, was bei der Einführung einer neuen Technologie in die
Produktion immer ein großer Vorteil ist.

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Vor der eigentlichen Entscheidung haben wir selbst eine Marktanalyse durchgeführt und mehrere Anbieter von Laserschweißtechnologien kontaktiert. Während des Auswahlprozesses verglichen wir die technischen Möglichkeiten der einzelnen Lösungen, deren Einsatzmöglichkeiten in unserem Betrieb sowie den Gesamtwert der angebotenen Lösung. Nach Auswertung aller  Informationen erwies sich FANTECH für uns als der geeignetste Partner. Die anschließende Vorführung der Technologie und das persönliche Gespräch bestätigten unsere Entscheidung.